Erfüllung meiner Informationspflichten gegenüber Verbrauchern

Erfüllung meiner Informationspflichten gegenüber Verbrauchern

Ich als Einzelunternehmer Sebastian Niklaus, Lauterburgstr. 9, 76477 Elchesheim-Illingen erbringe unter anderem Leistungen für Verbraucher. Um meinen gesetzlichen Informationspflichten nachzukommen, habe ich hier die entsprechenden Informationen für meine Kunden zusammengefasst:

Wesentliche Eigenschaften/Merkmale der Ware oder (Dienst-)Leistung

Über die wesentlichen Eigenschaften und Merkmale der Waren oder der von mir im Falle eines Vertragsschlusses zu erbringenden Leistungen werden Sie unmittelbar in meinem Internetangebot unter www.sebastian-niklaus.com im Rahmen der jeweiligen Artikelbeschreibungen, sowie meiner dort abrufbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausführlich informiert.

Meine Identität

Sänger/Songwriter Sebastian Niklaus
Einzelunternehmer
Lauterburgstr. 9
76477 Elchesheim-Illingen, Deutschland
Kontakt: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

 

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Impressum unter www.sebastian-niklaus.com

Gesamtpreis der Waren und Dienstleistungen

Über den Gesamtpreis und die Preisbestandteile der Waren und Leistungen erhalten Sie ausführliche Informationen in meinem Internetangebot sowie nochmals zusammengefasst in Ihrem Warenkorb, sowie im Laufe des Bestellprozesses.

Alle Preise verstehen sich immer inklusive Steuern und Abgaben und exklusive Versand.

Die Liefer- bzw. Versandkosten werden vor Abgabe des Angebots durch Sie nochmals deutlich gesondert aufgeführt. Weitere Kosten, die nicht vor Abgabe des Angebots einzeln aufgeführt und dargestellt werden, fallen nicht an, insbesondere keine Kosten, die nicht über uns abgeführt werden.

Weitere Informationen können Sie meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Zahlungs-, Liefer- und Leistungsbedingungen

Sie können in meinem Shop über die dort ausdrücklich angegebenen Zahlungsmittel bezahlen.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3 bis 5 Tage.

Ein besonderes Verfahren zum Umgang mit Beschwerden habe ich nicht. Sie können mich aber jederzeit mit allen Ihren Beschwerden über die angegebenen Kontaktwege kontaktieren und ich werde mich selbstverständlich unkompliziert und schnell diesen Beschwerden annehmen und versuchen bestehende Probleme zu klären.

Bestehen eines gesetzlichen Mängelhaftungsrechts

Ihnen stehen stets die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (auch Mängelhaftungsrechte genannt) zu.

Bestehen und Bedingungen von Kundendienstleistungen und Garantien

Sollten im Einzelfall besondere Kundendienstleistungen oder Garantien gegeben werden, so werde ich Ihnen die entsprechenden Informationen, insbesondere die Bedingungen dafür, gesondert, ausführlich und transparent in unmittelbarem Zusammenhang mit der jeweiligen Ware oder Dienstleistung erteilen.

Zeitpunkt und genauere Umstände des Zustandekommens des Vertrages

Die auf meiner Internetseite zur Verfügung gestellten Informationen, Preise und sonstigen Warenbeschreibungen stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Vielmehr geben Sie mit der Bestellung der Waren ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Erst mit ausdrücklicher Annahme der Bestellung durch mich kommt der Vertrag zustande.  Ich kann Ihr Angebot innerhalb von 2 Tagen nach Abgabe der Bestellung durch Sie annehmen. Die Annahme erfolgt in der Regel durch Übermittlung einer Annahmeerklärung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch den Versand der Waren.


Liefer- und Versandkosten

Einzelheiten zu den gegebenenfalls zusätzlich anfallenden Liefer- oder Versandkosten finden Sie unmittelbar bei der Beschreibung der Ware oder Dienstleistung bzw. im Warenkorb und nochmals ganz konkret im Laufe des Bestellprozesses, jedenfalls ausdrücklich vor Abgabe Ihrer Bestellung.

 

Einzelheiten über Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung

Einzelheiten zur Zahlung, Lieferung und Erfüllung entnehmen Sie bitte meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. direkt der Beschreibung der Ware oder Dienstleistung.

Widerrufsrecht

Einzelheiten zum Bestand sowie zur Ausübung eines Widerrufsrechts entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung. Die Widerrufsbelehrung findet sich (ebenso wie das Muster-Widerrufsformular, das Sie zur Erklärung des Widerrufs verwenden können, aber nicht müssen) beispielsweise im Anschluss an meine AGB, innerhalb meines Webauftritts unter www.sebastian-niklaus.com oder in der Bestellbestätigungsmail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten.

Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen, bspw. Gültigkeitsdauer befristeter Angebote, insbesondere hinsichtlich des Preises
Die von mir zur Verfügung gestellten Informationen unterliegen keiner spezifischen Gültigkeitsdauer. Die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote, insbesondere hinsichtlich des Preises, finden Sie direkt bei der Angebotsseite und der zugehörigen Ware selbst.

Einzelne technische Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Informationen zu den einzelnen technischen Schritten, welche zu einem Vertragsschluss zwischen mir und Ihnen führen, entnehmen Sie bitte meinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können diese Schritte bei Durchlaufen des Bestellprozesses in meinem Webshop auch ganz einfach Schritt für Schritt nachvollziehen und jederzeit Ihre Eingaben korrigieren bzw. einen oder mehrere Schritte zurückgehen.

Speicherung des Vertragstextes und Zugänglichmachung für den Kunden

Ich speichere den Vertragstext nach Vertragsschluss zu eigenen Zwecken. Ich übermittle Ihnen eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt des Vertragsschlusses per E-Mail. Sie sind zur dauerhaften Speicherung oder zum Ausdruck dieser Bestellbestätigung verpflichtet, so dass Ihnen der Inhalt des Vertrages in dauerhafter Form zur Verfügung steht. Ergänzend sind immer auch meine zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als Vertragsinhalt zu berücksichtigen, die Sie meinem Webshop jederzeit entnehmen und ausdrucken bzw. speichern können. Ein Anspruch auf dauerhafte Zugänglichmachung des Vertragsinhalts auch nach Vertragsschluss besteht nicht.

Erkennen und Berichtigen von Eingabefehlern

Nachdem Sie zur Eingabe Ihrer Kundendaten aufgefordert worden sind, werden Sie durch Betätigung des entsprechenden Buttons auf die Folgeseite geleitet. Auf dieser Seite wird Ihnen ein Gesamtüberblick über die bestellte Ware / den erteilten Auftrag nebst konkret anfallender Kosten sowie der von Ihnen eingegebenen Daten zur Verfügung gestellt. Hierbei wird Ihnen die Möglichkeit zur Überprüfung und Änderung sowohl der Bestellung  / Auftragserteilung als auch der von Ihnen angegebenen Daten ermöglicht. Ein verbindliches Angebot erfolgt erst, wenn Sie durch eine erneute Willensbekundung (= Betätigen des entsprechend beschrifteten Buttons) das Angebot auf den Weg bringen. Mithin wird Ihnen eine ausreichende Möglichkeit zur Erkennung von Eingabefehlern und Korrektur derselben zur Verfügung gestellt.

 

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons "In den Warenkorb"
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons "zur Kasse"
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Daten (Email-Adresse, Passwort).
6) Bestätigung der Versandkategorie
7) Bestätigung der Zahlungsart "Vorkasse"
8) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
9) Verbindliche Absendung der Bestellung.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie auch stets durch Betätigen der in Ihrem Internet-Browser enthaltenen "Zurück"-Taste wieder zu der Seite gelangen, auf der Ihre Angaben erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang jederzeit vor Abgabe der Bestellung abbrechen.

Für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprachen

Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

Einschlägige Verhaltenskodizes

Ich bin keinen Verhaltenskodizes unterworfen.

Stand der Informationen: 01.07.2015